الشروط والأحكام
آخر تحديث: 2026-05-01
الشروط دي بتنظّم استخدامك لمنصة Designista — الموقع والتطبيق. اقرأها قبل ما تشتري أو تصمّم، ولو عندك سؤال راسلنا في أي وقت.
١. القبول بالشروط
باستخدامك لـ Designista بتوافق على الشروط دي. لو مش موافق على أي بند، الرجاء عدم استخدام الخدمة.
٢. الحساب
إنت مسؤول عن دقة البيانات اللي بتدخّلها وحماية كلمة السر بتاعتك. أي نشاط بيتم من حسابك بيُعتبر صادر منك.
٣. الطلبات والدفع
كل طلب بيتأكد بعد استلامه. السعر النهائي بيتحدد عند الـ checkout (السعر + التوصيل - أي خصم). الدفع متاح كاش عند الاستلام، فودافون كاش، إنستاباي، أو تحويل بنكي.
٤. التصاميم المخصصة
لما تصمم على المنصة فإنت بتأكّد إن المحتوى ملكك أو عندك حق استخدامه. مش مسموح برفع محتوى مخالف للقوانين أو لحقوق الملكية الفكرية أو الآداب العامة. لينا الحق نرفض أو نحذف أي تصميم مخالف بدون إشعار.
٥. الشحن والتوصيل
مدد التوصيل تقديرية وممكن تتأخر لظروف خارجة عن إرادتنا. التوصيل داخل القاهرة 2-3 أيام عمل، باقي المحافظات 3-5 أيام. شحن مجاني للطلبات فوق 1000 ج.م.
٦. سياسة الإرجاع
تقدر ترجع أي قطعة في خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام، بشرط إنها مش مستخدمة وفي حالتها الأصلية. التصاميم المخصصة (الاسم، توقيع المصمم، مقاسات خاصة) مش قابلة للإرجاع إلا لو فيها عيب صناعي.
٧. النقاط والكوبونات
النقاط مكاسبها مش ليها قيمة نقدية مباشرة، بتُستبدل بكوبونات حسب الجداول الموجودة في صفحة النقاط. الكوبونات لها صلاحية محددة وحد أدنى للطلب لما يكون مذكور.
٨. الملكية الفكرية
كل المحتوى على الموقع (الشعار، الواجهة، النصوص) ملكية فكرية لـ Designista. التصاميم اللي بيرفعها المستخدمون تظل ملكية أصحابها، وبيمنحون Designista حق استخدامها لأغراض البيع والتسويق على المنصة.
٩. حدود المسؤولية
Designista غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام الخدمة، بقدر ما يسمح به القانون. مسؤوليتنا القصوى تساوي قيمة الطلب محل النزاع.
١٠. تعديلات الشروط
لنا الحق نعدّل الشروط في أي وقت. لو حصل تعديل جوهري هنبلّغك مسبقاً. استمرار استخدامك للخدمة بعد التعديل يُعتبر قبول للنسخة الجديدة.
١١. القانون الحاكم
الشروط دي بتخضع لقوانين جمهورية مصر العربية، وأي نزاع بيتم الفصل فيه أمام محاكم القاهرة المختصة.
فيه نقطة مش واضحة؟
كلّمنا من صفحة الدعم أو راسلنا على legal@designista.com.